осуществлять работу на высоком уровне по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, обеспечивая заботу и помощь от момента их прибытия до отъезда, создавая при этом атмосферу гостеприимства и комфортных условий для проживания;
прием посетителей, предоставление полной информации об услугах, продажа дополнительных услуг;
оформление документов на оказываемые услуги, прием и контроль своевременной оплаты проживания и дополнительных услуг, работа с кассовым аппаратом, терминалом, приём и сдача наличных денег (полная материальная ответственность), передача данных по иностранным гражданам;
заполнение журналов, составление внутренней отчетности;
проверка номеров и иных помещений при приеме/выезде клиентов;
контроль за качеством уборки помещений (жилых/нежилых) горничными;
контроль состояния номеров, иных помещений, своевременное выявление неполадок и сообщение непосредственному руководителю;
обеспечение и контроль сохранности материальных ценностей;
контроль работы технических средств охранно-пожарной сигнализации, системы видеонаблюдения, отопления, водоснабжения;
отпуск услуг сауны;
помощь горничной глажка
при отсутствии гостей выполнение общехозяйственных работ

Требования

грамотная речь, вежливость и тактичность по отношению к клиентам;
опыт работы в ГОСТИНИЧНОМ бизнесе – будет дополнительным преимуществом;
дисциплинированность и исполнительность, порядочность и пунктуальность;
добросовестное и ответственное отношение к обязанностям;
умение деликатно разрешать сложные, конфликтные ситуации;
высокая производительность и высокий потенциал, умение работать в режиме многозадачности;
желание и умение работать в команде, нацеленность на результат.
стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, чистоплотность;
рассмотрим кандидатов с минимальным опытом работы, но большим желанием работать и развиваться, повышать свой профессиональный уровень в гостиничной сфере.

Условия:

Прямой работодатель.

Своевременная, стабильная и достойная з/п – круглый год.

проводится стажировка. Обучение – бесплатно;
официальное трудоустройство по трудовому договору;
полный социальный пакет в соответствии с законодательством
работа вахтами неделя через неделю;
проживание на территории базы отдыха – за счёт компании (без предоставления питания);
имеются все условия для проживания: предоставляется постельное бельё, душ с горячей водой, имеются все условия для приготовления пищи;
выплата заработной платы 2-а раза в месяц путем перечисления на банковскую карту.

Головной офис компании находится в городе Минск, ул. Максима Богдановича – 239. База отдыха расположена в 5 км от станции метро Уручье. Доставка до базы и обратно в начале и конце вахты служебным транспортом.