Менеджер по работе с клиентами - оператор колл центра

В развивающуюся компанию ищем менеджера по работе с клиентами

Достойная ЗП, озвучим на собеседовании

Комфортные условия труда: молодой коллектив, лояльное руководство, комфортный офис, бонусы, обучение, график оговаривается.

Наша компания занимается прокатом электросамокатов через приложение.

Некоторым клиентам нужно помочь привязать карту, рассказать про тарифы, завершить поездку и решить другие простые задачи клиента.

Менеджер общается с клиентом по телефону и чатам: телеграм, вайбер, ватсап, инстаграм.

Компания работает круглосуточно, поэтому график работы 2 через 2.
Есть ночные и дневные смены по 12 часов.
Дневная с 7:00 до 19:00;
Ночная с 19:00 до 7:00 утра

Наши пожелания:

- Грамотная устная и письменная речь;

- хорошие навыки использования мессенджеров и ПК;

- быстрый набор текста;

- желание помогать людям;

- быть коммуникабельным и дружелюбным.

- работа на офисе.

- умение выслушать клиента, задавая наводящие вопросы, и решить кейс.

Работа сезонная - до конца октября