Резюме менеджер по продажам, специалист по работе с клиентами

Заключение договоров на изготовление мебели по индивидуальному заказу, розничная торговля столами и стульями, оформление заказов. Ведение внутренних документов на оформляемые заказы. Консультирование клиентов на образцах экспозиции, составление эскизных проектов корпусной мебели.

Июль 2017 — Июль 2022

5 лет 1 месяц

СООО "НАТИВИТА"

Заведующий хозяйством

Руководство работами по обеспечению хозяйственной деятельности предприятия и содержанию прилегающей территории. Организация работ по проведению ремонта и модернизации помещений. Организация работ по обслуживанию территории, уходу за газоном, деревьями и кустарниками, обслуживанию декоративного пруда. Управление служебным автомобилем, организация его обслуживания и ремонта, оформление путевых листов. Работа в CRM системе, Bitrix 24.

Октябрь 2008 — Июнь 2017

8 лет 9 месяцев

филиал ООО "ТБМ Бел" в г. Витебске

специалист по работе с клиентами

Сопровождение продаж оконной, мебельной фурнитуры и сопутствующих товаров, сопровождение доставки, проведение обучения клиентов, презентаций и шеф-монтажей. Поиск новых клиентов, заключение договоров, проведение переговоров, работа с существующей клиентской базой, работа с рекламациями и возвратами, взаиморасчёты, работа с задолжниками. Анализ рынка, составление отчётов, прогнозирование. Лучшие среди филиалов Беларуси показатели электронной торговли, минимальное количество задолжников.

Февраль 2006 — Сентябрь 2008

2 года 8 месяцев

ИП Куприянов В. И.

Индивидуальный предприниматель

Розничная торговля оконной, мебельной фурнитурой и сопутствующими товарами.

Апрель 1997 — Январь 2006

8 лет 10 месяцев

ИП КАРАНДА

Региональный представитель

Оптовая и розничная торговля парфюмерно-косметическими товарами. Заключение договоров, расширение клиентской базы, приём и обработка заявок, организация доставки. Проведение рекламных акций и игр. Продвижение торговых марок Nivea, AquaFresh, Dulgon, Silca.

Апрель 1995 — Октябрь 1995

7 месяцев

АО ПТК "Элтик"

Заместитель начальника цеха металлоконструкций

Организация производства, составление технологических карт, технологическое сопровождение изготовления деталей.

Август 1990 — Январь 1995

4 года 6 месяцев

Витебский радиотехнический завод

Инженер-технолог каркасно-сварочного участка

Технологическое сопровождение изготовления деталей из листовых материалов, разработка и организация изготовления приспособлений и остнастки, замещение мастера сборочного цеха.

Навыки

Уровни владения навыками

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории A, B

Обо мне

Пользователь ПЭВМ Word, Excell, Access, 1C. Водительское удостоверение категории В, личный автомобиль Фольксваген Шаран, водительский стаж более 20 лет. Интересуюсь дизайном интерьеров и проектированием мебели, строительством и ремонтом. Женат, двое детей, собственное жильё. Хочу получить работу в дружном, целеустремлённом коллективе с возможностью карьерного роста, применить имеющиеся навыки и знания, получить новые.

Высшее образование

1990

Витебский технологический институт лёгкой промышленности

механический/инженер-механик, диплом

1988

Белорусский институт патентоведения и технического творчества

инженер-патентовед, диплом

Знание языков

Повышение квалификации, курсы

1998

Пользователь ПЭВМ

Факультет повышения квалификации ВТИЛП, диплом

Тесты, экзамены

2018

European Consortium For The Certificate Of Attainment In Modern Language

University Of Pecs, Foreign Language Centre, English, Level B1

2017

Факультет повышения квалификации и переподготовки кадров учреждения образования "Витебский государственный технологический университет

Витебская областная комиссия по проверке знаний по вопросам охраны труда, Охрана труда и законодательство о труде

2015

Деловые переговоры