Составление отчётов , анализ продаж , анализ работы менеджеров отдела продаж , (тайные покупатели) , ведение клиентской активности,регулярная оценка работы сотрудников (прослушивание звонков, контроль ведения сrm системы)

Сбор заявок на изготовление с магазинов, организация работы с жалобами и обращениями клиентов, работа с бракованными изделиями, ведение документации

Организация и проведение телефонных опросов клиентов после покупки или обслуживания автомобиля для изучения качества обслуживания, анализ полученных данных, проведение собраний для предложение мероприятий по улучшению качества обслуживания. Предоставление отчетов. Решение вопросов по жалобам клиентов. Прохождение аудиторских проверок.

Анализ продаж, оборачиваемости товаров, разработка предложений по стимулированию продаж, выявление потребностей покупателей, формирование заявок на производство

Прием заявок по телефону, работа с клиентами, распределение транспорта по направлениям, выписка сопроводительных документов, оформление прихода товара, оформление отгрузки товара, кассовая дисциплина, отслеживание дебиторской задолженности

Проведение проверок на отдельных участках работы предприятий

Заочный факультет, Маркетинг

Feedback.bz, Фрилансс , тексты

LIGHT ENGLISH, Английский язык начальный уровень

Витебский филиал БНТУ, бухгалтер