Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 44 года, родилась 23 августа 1980

Витебск, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Администратор

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 18 лет 7 месяцев

Ноябрь 2006Апрель 2018
11 лет 6 месяцев
ОАО «АСБ Беларусбанк»

Витебск, belarusbank.by

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист
- открытие и обслуживание международных банковских карт Visa и Master card; - сверка итогов по счетам в базе данных Банка и процессингового центра; - привлечение потенциальных партнеров банка; - популяризация банковских продуктов и услуг; - консультирование клиентов-держателей банковских карт по вопросам открытия и обслуживания (физических и юридических лиц), а также (ведение VIP клиентов) - консультирование физических и юридических лиц по вопросам работы с другими банковскими продуктами; - проведение работы по претензиям клиентов по операциям с банковскими картами; - заключение договоров с предприятиями о зачислении заработной платы сотрудников на счета банковских карт; - обеспечение активных продаж банковских продуктов и услуг, привлечение клиентов на дистанционное банковское обслуживание; - организация работы по привлечению и заключению договоров на банковское обслуживание; - осуществление работы, направленной на увеличение доли безналичных расчетов с использованием карточек; - оформление документов (осуществление операций) по открытию, ведению и закрытию счетов; - осуществление операций, связанных с овердрафтным кредитованием; - проведение проверок порядка совершения операций; - осуществление мероприятий, направленных на обеспечение надежности операций и процедур, сопряженных с банковскими рисками; - осуществление контроля над полнотой и своевременностью расчетов по банковским операциям, связанным с уплатой и взысканием вознаграждения в соответствии с заключенными договорами и пр. Достижения Первое место по привлечению новых клиентов банка по итогам 2016 и 2017 гг. Обладатель второго места в Республике Беларусь по реализации банковских карт платежной системы Mastercard в 2016 и 2017 гг. (Республиканский конкурс)
Октябрь 1999Ноябрь 2006
7 лет 2 месяца
УЗ «Бешенковичская ЦРБ»

Беларусь

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Медрегистратор
Консультации пациентов Запись на прием к врачу Выдача справок, больничных листов Регистрация рецептов, направлений

Навыки

Уровни владения навыками
Заключение договоров
Организаторские навыки
Навыки продаж
Пользователь ПК
Консультирование
Клиентоориентированность
Работа в команде
Деловое общение
Ориентация на результат
MS Internet Explorer
Работа с жалобами клиентов
Консультирование клиентов
Оценка потребностей клиентов
Ориентация на клиента
Работа с юридическими лицами
Прямые продажи
Навыки телефонных продаж
Ведение переговоров
Навыки составления отчетности
оформление документации
Умение принимать решения
Способность обучать других
Умение работать в коллективе
Холодные продажи

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Знаю и успешно применяю правила и методы работы с клиентами, правила работы с жалобами и возражениями, этикет делового общения (телефонные переговоры, деловые письма). Уверенный пользователь ПК Ключевые качества: - высокая работоспособность - настойчивость в достижении цели - аналитический склад ума и умение прогнозировать - ответственность - честность - позитивный настрой - умение работать в команде

Высшее образование

2008
Белорусский государственный торгово-экономический университет потребительской кооперации
комерции и менеджмента, Управление персоналом

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Разрешение на работу: Беларусь

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения