Продажи кулинарных онлайн курсов Помощь клиентам в выборе тарифов Оформление заявок и оплат Ведение карточек клиентов на платформе Getcource Быть на связи в течение рабочего дня Оперативно отвечать на запросы клиентов и оказывать помощь Обязательная отчетность в конце рабочего дня

Управление группой хостесс в составе 12 девушек Проведение обучения и тренингов Приём телефонных звонков и ведение учета резерваций План посадки гостей Приветствие гостей и общение с гостями Посадка гостей (более 1000 человек в загруженный вечер) Продажа столов, достижение таргета и увеличение прибыли Приём жалоб и замечаний, а также поиск решения проблем гостей Подготовка ежедневных отчетов и контроль выполнения плана заведения

Приветствие и сопровождение гостей Подготовка посадочных мест Обработка возражений и передача жалоб менеджеру Обеспечение высокого уровня сервиса обслуживания гостей

Продвижение заведения Поиск клиентов Бронирование столов Организация пиар компаний

Координация работы 14ти фирменных магазинов торгового сети Белвест Приём корреспонденции Обеспечение бесперебойной работы магазинов Поиск подрядчиков, согласование и заключение договоров, подписание счетов Проведение необходимых платежей в SAP Написание приказов Ведение необходимой отчетности

Менеджмент, Менеджмент организации